Куда жаловаться на плохое качество связи?

Если Вас не устраивает качество связи, скорость и стабильность Интернета или отсутствует покрытие сети, необходимо обращаться с претензией к оператору связи, с которым у Вас заключен договор.

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

Функции по контролю и надзору, в том числе в сфере информационных технологий и связи, осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Если оператор связи не принимает меры и не отвечает на претензию Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор.